Reklamace

• Reklamované zboží zašlete na provozovnu v Sušici

Klenoty Fialka Sušice

náměstí Svobody 50

342 01 Sušice

Telefon: 376 523 231

Mobil: 721 941 845

e-mail: info@hodinky-klenoty.cz

skype: klenotyfialka

• K reklamovanému zboží přiložte:

1. doklad o koupi zboží
2. podrobné informace o závadě
3. kontakt na Vás

• Reklamované zboží pečlivě zabalte, pokud se jedná o šperk, doporučujeme vám zaslat jej jako ceninu.
• Po převzetí zásilky Vás budeme informovat o přijetí reklamace a od této doby začíná běžet zákonná lhůta 30 dnů na vyřízení reklamace.
• V případě nejasností se s Vámi spojíme telefonicky nebo e-mailem.
• V den vyřízení reklamace dostanete informaci o odeslání balíčku.

• Vše o nákupu

  • Jak nakupovat
  • Platební možnosti
  • Doprava a dodání zboží
  • Reklamace
  • Výměna a vrácení zboží
  • Obchodní podmínky
  • Ochrana osobních údajů
  • Často kladené otázky

Aktuality

• Odesílání zásilek

  17:00 20. 03. 2020

  Milí zákazníci, po dobu uzavření obchodu zásilky vybavujeme dva dny v týdnu - pondělí a čtvrtek.

• Šperky KAAPO

  17:00 06. 08. 2019

  Ručně vyráběné šperky z pravých květů, rostlin a dalších přírodních prvků, pečlivě zpracované a uchované pod několika vrstvami křišťálové pryskyřice.

Další aktuality